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Red Tulum

Términos y Condiciones y Política de Privacidad

Los presentes Términos y Condiciones y Política de Privacidad (en adelante, los “Términos y Condiciones”) rigen la relación entre el Gobierno de la Provincia de San Juan (en adelante, el “Gobierno”) y los Usuarios (en adelante, los “Usuarios”) del Portal Web de RedTulum (en adelante, el “Portal”).

El uso por parte del Usuario del Portal implica la aceptación inmediata y sin reserva de los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado en su totalidad los Términos y Condiciones; dicha aceptación es indispensable para la utilización del Portal. Si no está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones rogamos no utilizar el Portal.

El Gobierno se reserva el derecho a cambiar los presentes Términos y Condiciones, deberá informar al Usuario de manera previa y solicitar que el Usuario acepte los Términos y Condiciones actualizados de manera previa al uso del Portal.

Descripción del Portal

El Portal es una herramienta tecnológica que permite a los Usuarios el mejor uso del sistema público de transporte, proveyendo información sobre el uso del sistema y sus funcionalidades. El Portal podrá utilizar las funciones de geolocalización del equipo usado para accederlo con las siguientes finalidades específicas:

● Proveer información relevante para que el Usuario planifique su viaje en transporte público desde su ubicación actual o desde una ubicación específica y puede incluir horarios, líneas, paradas, recorridos, alertas sobre cambios en el servicio y otros.

● Proveer alertas al Usuario informando cambios en el servicio, interrupciones, desvíos y demás información útil sobre sobre el aprovechamiento del servicio.

Requisitos para el uso del Portal

1. Podrá ser Usuario del Portal cualquier persona humana, resida o no en la República Argentina.

2. En el futuro, para utilizar funcionalidades avanzadas del Portal, los Usuarios deberán dar de alta un nombre de usuario y contraseña, validarse con estas credenciales en el Portal y aceptar estos Términos y Condiciones.

3. El Usuario deberá evitar que terceras personas puedan acceder a sus credenciales, quedando entendido que cualquier acción realizada en el Portal mediante el nombre de usuario y contraseña elegidos por el Usuario será imputada a dicho Usuario.

4. El Gobierno podrá utilizar la información suministrada por el Usuario exclusivamente con la finalidad prevista en estos Términos y Condiciones y de manera agregada.

5. El registro del Usuario y la posterior utilización del Portal es gratuito, lo que implica que no deberá pagar por ello ningún arancel o retribución.

6. Para poder utilizar el Portal es indispensable una conexión a Internet. La gratuidad del acceso no comprende las facilidades de conexión a Internet. En ningún caso el Gobierno proveerá a los Usuarios la conectividad necesaria para que puedan utilizar el Portal.

7. El Gobierno podrá rechazar cualquier solicitud de registro o impedir, en cualquier momento, que un Usuario ingrese a el Portal siempre que tal ingreso pueda poner en riesgo la seguridad del Portal y/o que el Usuario haya violado o intentado violar los Términos y Condiciones.

Información Recopilada por el Portal

1. El contenido y/o el uso del Portal está orientada exclusivamente a los fines descritos en los Términos y Condiciones.

2. La información no podrá accederse de manera nombrada y solo lo será de manera agregada y con fines estadísticos y de mejora del servicio.

3. La información será almacenada en Puertos Seguros; Puertos Seguros son aquellos que comparten regulaciones similares a las de la República Argentina en cuanto a la protección de datos personales.

4. La información personal no incluye información que haya sido anonimizada o agregada para que ya no se pueda usar o para identificar a una persona física específica.

Información Específica

Suscripción al Newsletter

Con el objetivo de crear una lista de distribución de correo para novedades, se solicitará que Usuario provea su correo electrónico personal, una vez provisto, el Usuario se considerará suscripto.

Las direcciones de correo provistas estarán asociadas a una cuenta de MailChimp creada para este fin.

El Usuario podrá desuscribirse cuando así lo desee, utilizando la opción disponible en el cuerpo del correo.

Sección Contacto (Formulario de Contacto)

El Usuario podrá proveer a voluntad información de contacto, incluyendo Nombre, Apellido, Email y Teléfono; el equipo de la Secretaría de Tránsito y Transporte podrá usar esta información para interactuar con el Usuario exclusivamente a los fines descritos en estos Términos y Condiciones.

Los Datos provistos por el Usuario llegan a la casilla de correo ayuda@redtulum.gob.ar

Cookies y Tecnologías Similares

El Portal realiza parte de la recopilación automática descrita anteriormente mediante el uso de cookies, web beacons, identificadores únicos y tecnologías similares que permiten recopilar información sobre las páginas y pantallas que ve el Usuario, los enlaces o anuncios en los que hace clic y otras acciones que realiza cuando utiliza el Portal.

Utilización del Portal

1. Los Usuarios deberán utilizar el Portal de conformidad con las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, con el ordenamiento jurídico vigente en la República Argentina, y según las pautas de conducta impuestas por la moral, las buenas costumbres y el debido respeto a los derechos de terceros.

2. Queda terminantemente prohibida la realización de las siguientes acciones:

Copiar, modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del contenido y/o del Portal;
● Hacer uso del contenido en otro sitio web o entorno informático sin la autorización previa y por escrito del Gobierno;
● Reproducir y/o comunicar por cualquier medio el contenido con fines prohibidos; ● Interferir o interrumpir el funcionamiento del Portal;
● Vender, licenciar o explotar el contenido y/o cualquier tipo de acceso y/o uso del Portal;
● Utilizar el Portal con fines ilícitos o inmorales; e (vii) infringir de cualquier modo los presentes Términos y Condiciones.

Protección de Datos Personales. Política de Privacidad

El Gobierno cumple con lo establecido en la Ley 25.326 y normativa complementaria (en adelante, la “Normativa de Datos Personales”). A los fines de la Política de Privacidad prevista en esta cláusula (en adelante, la “Política de Privacidad”) los términos “datos personales”, “datos sensibles”, “base de datos”, “tratamiento de datos”, “responsable de la base de datos”, “datos informatizados”, titular de los datos”, “usuario de datos” y “disociación de datos” tendrán el significado asignado por el artículo 2 de la Ley de Protección de Datos Personales y Habeas Data Nº 25.326 (en adelante, la “LPDP”)

En particular, el Gobierno cumple con todos los principios que surgen de la Normativa de Protección de Datos Personales, que incluyen pero no se limitan a: (i) el principio de legalidad, dado que la base de datos en la que se almacenarán los datos recolectados a través del Portal se encuentra debidamente registrada; (ii) el principio de calidad, dado que el Gobierno únicamente recolecta aquellos datos personales que resultan necesarios y adecuados para la prestación de sus servicios y el uso del Portal, y lo hace por medios legales y respetando la intimidad de los titulares de dichos datos personales; (iii) el principio de finalidad, dado que el Gobierno utiliza los datos personales recabados únicamente para el fin para el que fueron recolectados; (iv) el principio del consentimiento informado, dado que el Gobierno recaba el consentimiento de los titulares de los datos personales en la forma prescripta por la LPDP siempre que ello resulta necesario por no encontrarse en alguna de las excepciones de dicha norma; y (v) los principios de seguridad y confidencialidad de la información, mediante la utilización de tecnología que permite resguardar adecuadamente –según el estado de la técnica- la confidencialidad y seguridad de la información. Asimismo, para garantizar la seguridad de los datos, el Gobierno aplicará los mismos criterios y el mismo grado de diligencia que aplica para resguardar su propia información.

Con la aceptación de los Términos y Condiciones el Usuario presta su consentimiento expreso para que el Gobierno utilice la información de geolocalización que el Portal recolecta en forma automatizada a los fines descritos por los Términos y Condiciones;

Los datos que el Usuario suministre a través del Portal, como así también los que el Portal recolecta en forma automatizada serán almacenados en una base de datos cuyo responsable es el Ministerio de Gobierno de la Provincia de San Juan.

El Usuario presta su consentimiento expreso para que el Ministerio de Gobierno de la Provincia de San Juan ceda la información del Usuario recolectada por el Portal únicamente a otras entidades estatales, de manera agregada y solo con fines estadísticos.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales, como así también revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales ante el Ministerio de Gobierno de la Provincia de San Juan.

El Usuario podrá efectuar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de control de la LPDP, si entendiera que algún principio y/o derecho establecido por la LPDP ha sido vulnerado.

El Gobierno se compromete a adoptar todos los recaudos que sean necesarios para garantizar la seguridad de los datos personales del Usuario, inclusive la prevención de procesamientos no autorizados o ilegítimos, pérdida accidental, destrucción o daños a dichos datos personales. Asimismo, el Gobierno se compromete a adoptar todas las medidas que sean necesarias para garantizar que toda persona que tenga acceso a los datos personales del Usuario les dé el tratamiento detallado en esta cláusula.

Los datos relacionados a geolocalización se preservarán únicamente mientras sean necesarios.

Responsabilidad

El Portal se licencia en forma gratuita a los Usuarios en el marco del uso del servicio de transporte público de pasajeros. En consecuencia, el Gobierno en ningún caso será responsable por lucro cesante ni por cualquier consecuencia mediata y/o causal, pérdida de datos o información, pérdida de chance, daños punitivos ni de cualquier otra naturaleza derivadas del uso del Portal.

El Gobierno tampoco asume responsabilidad por ningún mal funcionamiento, imposibilidad de acceso o malas condiciones de uso del Portal debido al uso de equipos inadecuados, interrupciones relacionadas con proveedores de servicio de internet, la saturación de la red de internet y/o por cualquier otra razón.

Modificaciones del Portal

El Gobierno podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes en el Portal, lo que incluye, pero no se limita a agregar, alterar, sustituir o suprimir cualquier contenido del Portal en todo momento.

El Gobierno deberá informar de manera previa al Usuario de los cambios y su impacto.

Propiedad Intelectual

El Portal y el contenido del Portal son de titularidad exclusiva del Gobierno y/o el Gobierno tiene la autorización correspondiente para su utilización y licenciamiento. A título meramente enunciativo, se entenderán incluidos las imágenes, fotografías, diseños, gráficos, sonidos, compilaciones de datos, marcas, nombres, títulos, designaciones, signos distintivos, y todo otro material accesible a través del Portal.

El Gobierno se reserva todos los derechos sobre el Portal y el contenido del Portal, no cede ni transfiere a favor del Usuario ningún derecho sobre su propiedad intelectual.

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los criterios de selección y/o disposición del contenido en el Portal corresponden exclusivamente a el Gobierno, quedando estrictamente prohibido al Usuario utilizar los contenidos, las categorías y/o cualquier información del Portal con otra finalidad distinta a la indicada en los presentes Términos y Condiciones.

En el caso de que el Portal permita descargar contenido para su posterior lectura por el Usuario, el Gobierno otorga al Usuario una licencia de uso gratuita, no transferible, no exclusiva y para uso estrictamente personal.

Operatividad del Portal

El Gobierno no garantiza el pleno acceso y operatividad del Portal en forma ininterrumpida.

El Gobierno podrá suspender el acceso a el Portal y/o a determinado contenido por motivos de mantenimiento o de seguridad en cualquier momento.

Notificaciones y Comunicaciones

Se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el Portal que tengan por finalidad informar al Usuario sobre determinada circunstancia, como, por ejemplo, un cambio en el Portal, estos Términos y Condiciones o en la Política de Privacidad.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

A todos los efectos legales en relación con el Portal, será aplicable la legislación vigente en la República Argentina.

Cualquier controversia que se suscite entre las partes con relación a estos Términos y Condiciones, su existencia, validez, calificación, interpretación, alcance, cumplimiento o resolución, se resolverá definitiva y exclusivamente por los Tribunales Ordinarios de la Provincia de San Juan.

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